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什麼是Expert Medical Services？

當您和您符合條件的家庭成員面臨複雜的醫療狀況、治療計劃或問題並需要了解護理選擇時，Expert Medical Services可提供指導、支持和建議。

如果我居於美國境外，如何联系Expert Medical Services？

您可以透過以下三種方式聯繫Expert Medical Services：

什麼情況下我應該使用Expert Medical Services？

當您對診斷結果有疑慮或疑問、需要幫助決定該使用哪個治療方案或質疑手術的必要性時。

誰有資格享受Expert Medical Services？

Expert Medical Services免費提供給所有 Apple 僱員及其直系和旁系親屬，包括配偶、同居伴侶、受撫養子女、兄弟姐妹、父母、岳父母（公婆）和（外）祖父母。

Expert Medical Services適用於哪些疾病或治療？

Expert Medical Services讓您接觸到頂尖醫療專家，他們可以就各種病症提供建議，無論是從心理健康問題、運動損傷和妊娠並發症，還是到罕見病症、慢性疾病和危及生命的疾病。

Expert Medical Services如何與我的醫生合作？

Expert Medical Services為您的病情提供額外醫療見解。您的主治醫生仍然負責您的護理事宜，所有治療決定將完全由您和您的主治醫生共同作出。

完成專家醫療意見案例需要多長時間？

您通常會在短短幾週內收到報告。但是，根據情況的複雜程度和病歷的可獲得性，收到報告的時間會有所不同。您會接到醫生個案經理的電話，以向您通報最新進展情況。

我需要準備我的病歷嗎？

您要求一份病歷的副本並將其發送給您的醫生個案經理通常會更方便快捷。我們將告知您需要哪些病歷。

我必須出門或去診所才能見到這些醫生嗎？

所有溝通均透過網路或電話進行，因此無需出門或預約。

是什麼使提供Expert Medical Services的醫生成為醫學專家？

醫學專家是醫學界公認的特定疾病領域思想領袖。他們在學術機構、主要醫療中心、學會和雜誌中擔任重要職務。然而，他們被選為醫學專家是因為他們對特定疾病具備相關知識和經驗，能夠提供中肯建議。

Expert Medical Services支援哪些語言？

醫生個案經理可以用您首選的語言為您提供服務。

如何開始使用Expert Medical Services？

如何使用服務 - 您可以透過以下三種方式使用服務：

經常問的問題