REMARQUE IMPORTANTE:
- Effectif le 3 août, Teladoc aura deux portails pour Apple. Un nouveau portail et un portail existant.
Employés qui ne sont pas américains :- Si vous avez reçu des services de Teladoc avant 3 août,ces dossiers seront seulement accessibles dans le portail existant et ne seront pas transférés sur le nouveau portail. Utilisez vos informations de connexion existantes.
- Si vous souhaitez bénéficier des nouveaux services de Teladoc à partir 3 août, vous devez utiliser le nouveau portail. Pour accéder au nouveau portail,vous devez cliquez sur « Demander des services », « CRÉER VOTRE COMPTE » et utilisez le code APPLEGLOBAL. Vos informations de connexion pour le portail existant ne fonctionnera pas sur le nouveau portail.
employés américains :- Cliquez ici pour accéder au portail existant.
Les Expert Medical Services sont là pour vous et les membres éligibles de votre famille. Nous pouvons vous aider :
- Se sentir soutenu et confiant dans la prise de décisions médical et de santé mentale.
- Si vous n’êtes pas certain d’un diagnostic ou avez besoin de conseils sur votre plan de traitement.
- Trouver un expert local ou examiner les options de traitement qui s’offrent à vous.
- Lors d'un évènement médical ,avec les conseils d'un expert.
- Transgender and Intersex Medical Advocacy Program (TIMAP): Travailler avec un médecin de Teladoc pour avoir accès à des soins spécialisés dispensés par des prestataires respectueux de la communauté LGBTQ+.
Qui peut utiliser ce service ?
En tant qu'employé chez Apple, vous et les membres de votre famille obtenez un accès ilimité à ce service sans frais supplémentaires
À quoi s'attendre
On vous affectera un médecin qui travaillera avec vous. Voici le processus :
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1
Commencer un cas
- Par le portail (recommandé) : https://apple-non-us-teladochealth.com Lorsque vous utilisez le portail, veuillez utiliser le code APPLEGLOBAL.
- Par e-mail : AppleNonUSmemberservices@teladochealth.com.
- Par téléphone : +1-408-419-1607 (appels à frais virés acceptés selon les règles en vigueur dans votre région).
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2
Obtenir des conseils d'expert
Communiquez avec un médecin qui vous guide à chaque étape du processus et coordonne votre examen avec une équipe de spécialistes.
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3
Recevoir des soins collaboratifs
Notre équipe de médecins travaille avec vous pour élaborer et fournir un diagnostic clair et un plan de traitement qui vous convient.