Expert Medical Services

Funcionários da Apple fora dos EUA, acedem ao People Site onde encontrará detalhes sobre como se registar neste serviço

Os Expert Medical Services estão aqui para si e para os membros da sua família elegíveis. Nós podemos ajudá-lo:

Sinta-se apoiado e confiante para tomar decisões relacionadas com a saúde médica e mental.
Se não tiver a certeza de um diagnóstico ou precisar de orientação sobre o seu plano de tratamento.
Procure um especialista local ou reveja as opções de tratamento disponíveis para si.
Durante um acontecimento médico crítico, com conselhos de especialistas.
Transgender and Intersex Medical Advocacy Program (TIMAP): Trabalhe com um médico da Teladoc para ter acesso a cuidados especializados de fornecedores que afirmam a comunidade LGBTQ+.

Quem pode utilizar este serviço?

Como funcionário da Apple," o utilizador e os membros da sua família têm acesso ilimitado a este serviço, sem custos adicionais"

O que é de esperar

Ser-lhe-á atribuído um médico que trabalhará consigo. O processo é o seguinte:

1Iniciar um caso
- Via Portal (preferencial): https://apple-non-us-teladochealth.com Visite o site People (Link acima) para obter o código de acesso para registo.
- Via correio eletrónico: AppleNonUSmemberservices@teladochealth.com.
- Telefone: +1-408-419-1607 (são aceites chamadas a cobrar, conforme aplicável na sua região).
2Aceder a orientação especializada
Entre em contacto com um médico que o orienta em todas as etapas do processo e coordena a sua análise com uma equipa de especialistas.
3Receber cuidados colaborativos
A nossa equipa de médicos trabalha consigo para desenvolver e apresentar um diagnóstico claro e um plano de tratamento adequado para si.

Os Expert Medical Services não são telemedicina nem substituem os cuidados de um médico assistente, os serviços podem ajudá-lo a compreender o seu diagnóstico e/ou plano de tratamento e, se necessário, pode sugerir um tratamento alternativo.

Estes não são serviços de emergência,nem serviços de cuidados contínuos e não constituem ou incluem todos os cuidados médicos de que possa necessitar. Se estiver a sentir-se muito mal, aconselhamos a contactar os serviços de emergência locais. Seguem-se alguns exemplos de doenças que não podemos tratar:
Dor no peito, falta de ar, dor abdominal intensa, hemorragia intensa, pensamentos de suicídio ou de auto-mutilação,confusões,perda de consciência,infeção grave,dores fortes,suspeita de AVC,convulsões,complicações na gravidez,febre alta em bebé doente.

SOLICITAR SERVIÇO

O que é de esperar

Ser-lhe-á atribuído um médico que trabalhará consigo. O processo é o seguinte:

1Iniciar um caso
- Via Portal (preferencial): https://apple-non-us-teladochealth.com Visite o site People (Link acima) para obter o código de acesso para registo.
- Via correio eletrónico: AppleNonUSmemberservices@teladochealth.com.
- Telefone: +1-408-419-1607 (são aceites chamadas a cobrar, conforme aplicável na sua região).
2Aceder a orientação especializada
Entre em contacto com um médico que o orienta em todas as etapas do processo e coordena a sua análise com uma equipa de especialistas.
3Receber cuidados colaborativos
A nossa equipa de médicos trabalha consigo para desenvolver e apresentar um diagnóstico claro e um plano de tratamento adequado para si.

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